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民营医院广告误区


民营医院的营销离不开广告的联姻和支撑,但事实验证,有的民营医院通过广告的投放迅速地建立了光环效应,开拓了良好的经营规模,迅速的发展壮大;有的民营医院却因为广告的投放却陷入运营更加艰难困苦的境地,甚至濒临于倒闭。同样都在投放广告,效果却有天壤之别,道理何在?不能不说广告的双刃效应在市场中益发的凸现。民营医院做广告形象的比喻像似玩火,用好了,温暖了世界温暖了自己;用的不好,做了蜡烛,光亮了行业却焚毁了自己。
   在市场无形之手的调节下,中国的医疗行业已经在不知不觉发生了巨变,从10年前一则小小的普通广告就能赢得大批患者青睐的时代,到今天经常出现几十万元广告砸到市场上没有什么声响的悲凉情景,足以看到现实竞争环境的衍化。在当今市场氛围下,广告不知不觉成了高悬在民营医院操盘手头顶既爱且恨的斯摩达克斯之剑,既是民营医院发展的香饽饽,又成了窒息民营医院生存的烫山芋。
   都想通过广告能从中受益,也都惧怕广告焚毁了自己。——这是现在民营医院操盘手最真切的心态。因故,二十一世纪的医疗广告迫使民营医院的操盘手要走出以往的窠臼。
   民营医院的广告误区主要表现在以下方面。
   误区一:不能量体裁衣
   要做到广告效益的最大化,就是要做有效广告。有效广告的要件之一就是量体裁衣,根据自己医院的特点,选择适当的媒体,设计合理的诉求,达到广告的最大效益。
   一批批倒下的民营医院之所以在广告投入上栽了大跟头,无不是忘记了量体裁衣的古训。这一方面的误区主要表现在三个方面:
   其一,广告的表现与医院的规模不相匹配。很多民营医院的场地和设施很有限,不是租来简陋的一、二层楼,就是几间低矮的×××,但就这样的条件,广告主偏偏要模仿人家的样子,搞什么科室建制样样全,什么科室炒得热就上什么科室,然后各科室的广告一起来,肝病、糖尿病、不孕不育、妇科、男科、肛肠科……,看广告以为这家医院了不起,什么病都能治。但是,患者看广告后来到医院,现实距离广告宣传的反差太大:一溜十间诊室,一间诊室一个科,一个科室一名大夫。这种简陋的环境,令患者情绪一落千丈,一下子就没有了治疗的信心。由不得会产生这样的质疑:这样的条件怎么能保证疗效?怎么还敢在这里看病?医院的实力是要靠一定的规模来验证。患者的信心也同样需要医院的规模来加强。广告的目的不仅仅是把患者引入到医院,而让患者接受治疗才是医疗广告的终极目标。一间诊室一个科,一个科室一名大夫,你的广告吹嘘得再怎么好,看看你的就诊条件,无法令人信服你这里能够治疗疑难病。所以,这样的广告只能自己看了舒服,对医院的促销并无积极的作用。
   其二,广告的诉求出现偏差。广告的诉求,依据不同的医院,有着不同的特点。诉求必须符合自己的个性,是广告艺术的黄金法则。医疗广告的诉求,有的适用规模大的医院,有的诉求适用规模小的医院。比如规模大的医院展示先进的检测设备、检测手段,就是一种合理的诉求,患者来医院,就冲着你拥有别的医院不可能具备的条件,但对规模小的医院来说,如果也将诉求进行这样的定位,那就不是量体裁衣。本来自己的场地有限,再鼓吹自己拥有什么强大的专家团队,国际最前沿的科学仪器,18种先进疗法,36种治疗方案,一下子把患者的期望值吊得太高,等患者了解了真实


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